Psychologue du travail pour les entreprises et les écoles

Diplômée en psychologie industrielle et commerciale de l'Université Libre de Bruxelles, j'accompagne depuis plusieurs années des personnes et des organisations. Cette page rassemble les accompagnements qui concernent le travail vu de l'intérieur : ceux qu'une entreprise, une école ou une administration finance pour l'un de ses collaborateurs, ou met en place pour prévenir plutôt que pour réparer.

Ce qu'une organisation vient chercher

Les demandes qui arrivent du côté employeur ressemblent rarement à un catalogue. Elles ressemblent à ceci :

• un collaborateur qui décroche, dont l'absentéisme augmente, ou dont on sent que l'épuisement s'installe sans que personne n'ose le nommer ;
• un manager fraîchement nommé, excellent dans son métier, qui découvre que diriger est un autre métier ;
• une équipe traversée par une réorganisation, une fusion ou un changement d'outil, où la résistance au changement est lue comme de la mauvaise volonté alors qu'elle a ses raisons ;
• un retour au travail après une longue absence, qui se prépare mieux qu'il ne s'improvise ;
• une école où la charge, le stress relationnel et la perte de motivation pèsent sur l'équipe enseignante.

Dans chacun de ces cas, la personne accompagnée reste au centre : ce qui se dit en séance relève du secret professionnel, et l'employeur qui finance un accompagnement n'en reçoit pas le contenu. C'est cette clarté qui rend le travail possible.

Les trois accompagnements concernés

L'équilibre entre vie professionnelle et vie personnelle est le terrain de la prévention : identifier ses priorités, poser des limites saines, retrouver un temps de qualité pour soi. C'est là que se joue le plus souvent la différence entre une surcharge passagère et un arrêt de longue durée.

Le coaching en leadership et management travaille la posture : la communication assertive, la conduite d'entretiens difficiles, la capacité à motiver une équipe sans s'y épuiser. Il s'adresse aussi bien à un manager qui prend ses fonctions qu'à un dirigeant installé qui bute sur un point précis.

Le coaching des enseignants est un espace dédié au monde scolaire, dont les contraintes ne se comparent à aucune autre organisation : la gestion de classe, la charge invisible, la relation aux familles et à l'institution, et la préservation d'un équilibre personnel dans un métier qui déborde.

À ces trois-là s'ajoutent, quand la situation le demande, l'accompagnement d'un burnout ou d'un bore-out déjà installé et le coaching de transition d'une personne qui change de fonction ou revient d'une longue absence.

Comment cela se met en place

Le cadre se définit ensemble avant de commencer : qui est accompagné, sur quoi, à quel rythme, où, et ce qui est communiqué à l'employeur. Le nombre de séances, le lieu, la modalité et les conditions financières se conviennent au cas par cas, selon la demande et la taille de l'organisation.

Les séances peuvent se tenir au cabinet, à Anderlecht, dans vos locaux, ou en visio lorsque les personnes accompagnées sont réparties sur plusieurs sites.

Le plus simple est d'en parler. Décrivez-moi votre situation par e-mail ou par téléphone, et nous verrons ensemble si un accompagnement est la bonne réponse, et sous quelle forme.