Responsable du traitement

Le responsable des traitements décrits ci-dessous est Alice Kazantzidis (PsyKaz), Rue de la Sympathie 39, 1070 Anderlecht, info@psykaz.be, +32 486 66 47 17. Les mentions d’identification complètes figurent dans les mentions légales.

Cette politique couvre le site www.psykaz.be. Elle ne couvre ni le dossier tenu dans le cadre d’un suivi, ni les services extérieurs vers lesquels ce site renvoie, au premier rang desquels l’agenda Doctoranytime, dont le rôle est détaillé plus bas.

Ce que ce site ne fait pas

aucun formulaire : il n’y a pas un seul champ à remplir sur l’ensemble du site ;
aucun compte, aucun espace personnel, aucune lettre d’information ;
aucun cookie déposé par ce site, et aucune bannière de cookies à écarter ;
aucune mesure d’audience, aucun outil statistique, aucun pixel publicitaire ;
aucun script, aucune police de caractères et aucune image chargés depuis un serveur tiers : tout est servi depuis ce domaine.

Ces points ont été vérifiés le 2 septembre 2026 sur le site tel qu’il est construit : au chargement d’une page, aucune requête ne quitte le domaine, à une seule exception près, la page Rendez-vous et son agenda Doctoranytime, décrite plus bas. Ce qui suit décrit ce qui, en revanche, est bel et bien traité.

Données traitées et finalités

Journaux techniques de l’hébergeur

Pour vous transmettre une page, le serveur qui la diffuse traite nécessairement les données d’acheminement de votre navigateur : adresse IP, en-tête User-Agent, horodatage, page demandée et code de réponse.

Finalité : diffuser le site, sa sécurité et son bon fonctionnement.
Base légale : intérêt légitime (article 6.1.f du RGPD), faire fonctionner et protéger un site que l’on publie.
Durée de conservation : 7 jours, durée fixée par l’hébergeur pour l’offre souscrite

Ces données ne sont rapprochées d’aucune identité et ne servent à aucune mesure d’audience.

Prise de rendez-vous via Doctoranytime

La page Rendez-vous affiche l’agenda de Doctoranytime d’emblée, dans un cadre : dès que vous ouvrez cette page, et sans autre action de votre part, votre navigateur contacte directement Doctoranytime. C’est la seule page du site qui fait appel à un service tiers ; toutes les autres ne contactent que ce site.

Si vous ne souhaitez pas que Doctoranytime soit contacté, n’ouvrez pas cette page : un rendez-vous se convient tout aussi bien par e-mail ou par téléphone (page Contact).

L’audit mené le 2 septembre 2026 sur le site construit a mesuré ceci au chargement du cadre :

des requêtes vers www.doctoranytime.be : le document de l’agenda, sa feuille de style, ses scripts, une police, une image et un appel d’initialisation ;
une requête vers ajax.googleapis.com, le réseau de diffusion de Google, d’où Doctoranytime charge la bibliothèque jQuery. Votre adresse IP et votre en-tête User-Agent parviennent donc aussi à Google, quatrième acteur de cet échange ;
le dépôt d’un cookie DA.ABTests (test A/B, valable un an, SameSite=None, donc utilisable en contexte tiers), posé sans qu’aucun consentement soit demandé à l’intérieur du cadre ;
la présence d’un identifiant client persistant, daccid, dans le stockage local de l’origine du widget. Cette observation a été faite en ouvrant l’adresse du widget directement : l’état exact du stockage cloisonné à l’intérieur du cadre n’a pas pu être vérifié ;
si votre navigateur connaît déjà doctoranytime.be, le cadre transmet en plus les cookies de préférences et de session de ce service : vous y êtes alors reconnu dès l’ouverture de l’agenda.

Lorsque vous choisissez un créneau, un nouvel onglet s’ouvre sur doctoranytime.be. C’est là, et seulement là, que sont demandés le motif de consultation et vos coordonnées, sous la bannière de consentement de ce service. Aucune de ces données ne passe par ce site, qui n’y a pas accès.

Doctoranytime (« La SRL Doctor Anytime Belgium », selon la bannière affichée sur son site) est un responsable de traitement distinct : ces traitements relèvent de sa propre politique de confidentialité, disponible sur doctoranytime.be (nouvelle fenêtre).

Si vous préférez ne pas passer par ce service, la prise de rendez-vous par e-mail ou par téléphone reste possible et n’implique pas Doctoranytime.

E-mails et appels téléphoniques

Si vous écrivez ou téléphonez, sont traitées les données que vous transmettez de vous-même : votre nom, vos coordonnées et le contenu de votre message.

Finalité : vous répondre et, le cas échéant, convenir d’un rendez-vous.
Base légale : mesures précontractuelles prises à votre demande (article 6.1.b du RGPD) et, pour la conservation d’un échange, intérêt légitime (article 6.1.f).
Durée de conservation : le temps du suivi de votre demande ; les messages restés sans suite sont supprimés.

La boîte e-mail et la ligne téléphonique sont celles de la praticienne, pas un service de ce site : ce site n’enregistre, ne relaie et ne stocke aucun message.

Données de santé

Aucune donnée de santé ne transite par ce site : il ne comporte ni formulaire, ni espace patient, ni dossier en ligne. Le dossier éventuellement tenu dans le cadre d’un accompagnement l’est hors ligne, couvert par le secret professionnel (article 458 du Code pénal) et, lorsque l’accompagnement relève des soins de santé, par la loi du 22 avril 2019 relative à la qualité de la pratique des soins de santé.

Destinataires et transferts

L’hébergeur du site, Railway Corp., 548 Market St PMB 68956, San Francisco, CA 94104, États-Unis, https://railway.com, qui exploite les serveurs diffusant les pages. La région de déploiement est indiquée dans les mentions légales. Mécanisme de transfert applicable : la diffusion des pages n’en implique aucun, les serveurs étant situés dans l’Union européenne (Amsterdam) ; l’hébergeur Railway Corp. est toutefois une société établie aux États-Unis
Le fournisseur de la boîte e-mail, destinataire technique des messages que vous envoyez : Zoho Corporation (service Zoho Mail), données hébergées dans l’Union européenne (centres de données Zoho des Pays-Bas et d’Irlande)
Doctoranytime, non comme destinataire de données qui lui seraient transmises depuis ce site, il ne lui en est transmis aucune, mais comme responsable distinct que votre navigateur contacte lui-même, et seulement si vous affichez l’agenda. De son fait, le réseau de diffusion de Google reçoit alors également votre adresse IP.

À cela s’ajoutent les opérateurs qui acheminent techniquement un appel ou un courriel : ils ne sont pas des destinataires choisis, ils sont inhérents au moyen de communication que vous employez, comme pour n’importe quel appel ou message.

Aucune donnée n’est vendue, louée, ni communiquée à quiconque d’autre. Il n’est pratiqué ni profilage, ni décision automatisée.

Vos droits

Le RGPD vous reconnaît, sur les données qui vous concernent, un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité. Lorsqu’un traitement repose sur votre consentement, vous pouvez le retirer à tout moment, sans que cela remette en cause ce qui a été fait auparavant.

Pour les exercer, écrivez à info@psykaz.be. Une réponse vous est due dans le mois ; ce délai peut être prolongé de deux mois si la demande est complexe, auquel cas vous en êtes informé. Une preuve d’identité peut vous être demandée s’il existe un doute raisonnable sur l’identité du demandeur.

Les droits portant sur des données traitées par Doctoranytime s’exercent auprès de Doctoranytime, qui en est le responsable.

Vous pouvez enfin introduire une réclamation auprès de l’Autorité de protection des données, Rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles, contact@apd-gba.be, www.autoriteprotectiondonnees.be (nouvelle fenêtre).

Sécurité

La protection principale tient à la nature même de ce site, et ne dépend d’aucun réglage : il est entièrement statique. Il n’a ni base de données, ni interface d’administration, ni compte utilisateur, et n’exécute aucun script chargé depuis un serveur extérieur, les polices, les images et le peu de code qu’il utilise viennent tous de ce domaine. Il n’y a donc rien à y dérober, et rien qui puisse y être injecté depuis l’extérieur.

Le site est en outre servi exclusivement en HTTPS, derrière un serveur qui ajoute des en-têtes de sécurité, dont une politique de sécurité du contenu n’autorisant que les scripts de ce domaine et n’admettant d’autre cadre extérieur que celui de l’agenda Doctoranytime. Cette configuration appartient à l’hébergement et non aux pages : elle a été contrôlée sur le site en ligne le 6 septembre 2026 et l’est à chaque mise en ligne.

La confidentialité des échanges relève, elle, du secret professionnel.

Mises à jour

Cette politique décrit le site tel qu’il est publié. Elle est revue à chaque changement qui touche aux données : ajout d’un service extérieur, changement d’hébergeur ou de région de déploiement, nouvelle mesure observée sur l’agenda.

Dernière mise à jour : 6 septembre 2026.

Politique de confidentialité